近日,学生处面向全校学生开展了满意度调查工作。此次调查以调查问卷的形式进行,涵盖了全校各系各专业,共有3973名学生参与。为更好的研究分析调查结果,了解学生们反馈的情况,解决学生们当前的比较关注的问题,11月22日,学校召开专题党政联席会议,研究学生满意度调查工作。
会上,副校长李厚艳从调查问卷的设计、调查时间、样本的选取调查结果分析、急需解决的问题和总结反思六个方面进行了详细汇报。本次调查问卷涵盖了整体满意度、学生感知价值、教学服务、招生就业、学生管理、校园文化、图书馆服务、后勤服务、学生忠诚度等九个方面。李厚艳针对每一个方面都逐一进行了情况介绍,分析了调查的数据。从调查中可以看出,学生对学校的师资队伍、图书馆建设等比较满意,对于校园网络、后勤服务等还有一些意见。
针对调查分析情况,与会人员进行了细致的分析。
校长王军指出,要把学生满意度调查作为了解学生、服务学生的重要渠道,深化学校办学和学生管理工作。以这次满意度调查为契机,找准存在的问题,针对学生的合理诉求,提出整改的措施,逐一解决。
党委书记崔景懿强调,满意度调查是学校深入了解自身现状和实现发展的可靠手段,要在全校形成调查研究的工作之风,进一步推动学校的管理能力、服务能力,为学校的改革发展提供有力支持。(通讯员:刘冬萌)